Gérer les conflits
Cette formation vous aidera à :
– Adopter les comportements appropriés pour soi et pour les autres
– Prendre conscience que l’entreprise doit accepter les conflits, les reconnaitre et les intégrer dans son management
– Canaliser les tensions dégagées par les conflits
– Traiter tous les conflits sans attendre
PROGRAMME
LES THEMES ABORDES
– Identifier les mécanismes du conflit dans le groupe, la relation
– Prévenir et désamorcer le conflit
– Identifier les jeux de rôle dans le conflit
– Sortir du conflit par la régulation, la médiation ou l’arbitrage
LES + d’Adéclic
Une formation animée par un consultant expert en management
Un accompagnement individuel 1 mois après la formation (1h)
DATES
23 et 24/03/21
7 et 8/06/21
20 et 21/09/21
15 et 16/11/21
HORAIRES
2 jours
9h00 à 12h30 – 13h30 à 17h00
ORGANISATION
Classe virtuelle
Maximum 8 participants
METHODES
Centrées sur la réalité terrain, alternance de cas pratique et de théorie
Tarif
1 420€
Prise en charge
Consultez les dispositifs de financement